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책소개

이 책은 그동안 「소비자고발」을 통해 방영된 내용들을 기본으로 구성되었다. 그러나 단순히 방송 내용을 텍스트화하여 전달하는 것에 그치는 것이 아니라 프로그램보다 한층 더 업그레이드된 관련 지식과 실용 정보를 제공하고자 기획된 책이다. 잘못된 상식이나 인지하지 못한 소비자의 권익을 깨우치게 해주는 주제들 그리고 사회적 파장을 일으키며 대중적 공감대를 형성한 방송 아이템 위주로 선정, 구성하였다. 기본적으로 시사교양 분야에서 대중성과 전문성을 인정받은 프로그램의 내용을 바탕으로 하고 있기 때문에 신빙성 있고 실용적인 정보와 상식을 제공하고 있다.
 ‘유통·주거·환경’ ‘먹을거리’ ‘교육·문화·여성’ ‘의료’ ‘공무·법률’ ‘자동차·교통·관광’ ‘전자·홈쇼핑’ 등 각 분야별 담당 PD들이 취재한 내용을 바탕으로, 이영돈 PD가 총괄·완성하였다. 책임프로듀서인 이영돈 피디는 「그것이 알고 싶다」, 「생로병사의 비밀」, 「술·담배·스트레스에 관한 첨단보고서」, 「추적60분」, 「마음」 등을 제작하였으며, 시사교양프로그램 및 다큐멘터리 기획·제작에 있어 이미 그 실력을 인정받은 프로듀서다. 「추적60분」「그것이 알고 싶다」등 그동안 시사성 강한 프로그램을 제작해 온 이영돈 피디는, 이번「소비자고발」을 통해 보다 대중들의 실생활에 밀접한 내용을 기반으로 그들의 권익을 바로세우겠다는 강한 신념과 확신을 바탕으로 수많은 저항과 반발에도 굴하지 않고 열정적으로 프로그램을 이끌어나가고 있다.
이 책의 내용은 크게 ‘Part One 당신의 식탁은 안전합니까?’ ‘Part Two 당신을 지켜드립니다’ ‘Part Three 새어 나가는 돈이 보이십니까?‘ ‘Part Four 당신은 속고 있습니다’ 4파트로 구성되어 있다. 그동안 방송을 통해 제기한 아이템에 대한 상세한 취재 내용뿐만 아니라 방송에 미처 내보내지 못한 PD들의 미공개 파일이 공개된다. 취재 동기와 목적, 과정을 비롯해 각종 실험 모습, 상품과 서비스에 대한 정확한 정보를 담고 있으며, 또한 방송에서 미처 소개하지 못한 깊이 있는 자료와 정보 및 방송 후 이야기들이 풍부하게 소개되어 있다. 방송에서는 접하지 못한 내용들을 읽다 보면 방송과는 또 다른 긴장감과 상식을 얻을 수 있다. 
또한 단순히 문제점을 고발하는 과정을 독자들에게 전달하는 것에 그치지 않고 차후 개선법과 대응책, 실용 정보들을 수록하여 실용성을 부각시켰다. 독자들의 이해를 돕고 실증적인 자료로서 의미가 있는 방송화면을 사진 자료로 활용하였다.
책임프로듀서인 이영돈 PD의 방송 후 취재파일 엿보기 식의 ‘이영돈 PD의 한마디’와 독자들의 현실생활에 도움이 되는 실용 정보들을 모은 ‘현명한 소비자를 위한 Information''이 별도 구성되어 있어 보다 풍부한 이야깃거리와 정보를 접할 수 있다.

저자소개

실제 피해 사례들을 꼼꼼히 따져보고 이를 예방할 수 있는 생생하고 유익한 정보를 전달하여 지혜롭고 깐깐한 소비자를 육성하기 위해 노력해 온 「소비자고발」이 책으로 출간됨을 기쁘게 생각합니다. 이를 계기로 소비자에게 알찬 정보를 제공하여 올바른 선택을 도와주는 가이드 역할을 더욱 충실히 수행하기를 기대합니다. - 권오승 공정거래위원회 위원장 

정확하고 객관적인 정보는 소비자의 합리적인 선택과 소비자 피해 예방을 위해 필수적이다. 하지만 소비자 정보가 충분하게 제공되지 못하고 있는 것이 우리의 현실이다. 이러한 점에서 「소비자고발」은 소비자 정보 제공의 새로운 지평을 열었다고 평가할 수 있다. 다양한 소비자 불만과 정보를 생생하게 전달하는 「소비자고발」은 우리 사회에 신선한 충격과 감동을 던져주고 있다. 기존에 방송된 콘텐츠에 알짜 정보를 추가해 엮은 이 책은 소비자 피해를 막고 합리적 선택을 도와주는 지침서로써 소비 생활의 길잡이가 될 것으로 기대한다. - 박명희 한국소비자원 원장